서비스 안내

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  • 01온라인 강의 영상 재생을 위한 최소 및 권장사양 (PC환경, 모바일)
    PC 최소 및 권장 사양 (콜러스 플레이어 http://info.kollus.com/faq/?number=1 에서 자세한 사항 확인 가능)
  • 02온라인 강의 영상 재생이 가능한 운영 체계
    Window OS
    - 최소 Window XP SP2(서비스 팩2) 이상의 OS 이상 환경 필요
    - 안정적인 학습 환경을 위해 Windows 7, 8, 10 등의 최신 버전을 사용 권장
    - 더욱 자세한 사항 링크 안내 http://info.kollus.com/faq/?number=3
    애플 Mac OS
    - 아래 Mac 전용의 Kollus Player를 설치하신 후 원활한 재생이 가능합니다.
    - http://info.kollus.com/mac
    - 만약 Mac OS 단말기에서 Windows 운영체제로 Kollus Player를 사용할 경우 가상 머신이 아닌 Bootcamp(부트캠프)를 통하여 Windows로 멀티 부팅하여 사용해주시기 바랍니다.
    모바일
    - Android의 경우 삼성 갤럭시 S3 이하 성능 급, 아이폰의 경우 4S 이하 성능 급 이하의 저사양 단말기에 에서는 경우에 따라 배속 재생기능이 원활하지 않을 수 있습니다. (1.6배속 이하 시청 권장)
  • 03온라인 강의 영상 재생이 가능한 브라우저
    Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera 등 ‘HTML5’를 지원하는 최신 버전의 브라우저에서도 컨텐츠 재생이 가능합니다.
  • 04노트북 Wifi 무선 환경 보다 유선 랜(LAN)선을 통한 온라인 학습을 권장합니다. (특히 해외)
    세한아카데미 온라인 강의는 대부분의 노트북, 데스크탑, 태블릿 PC, 모바일에서 학습이 가능합니다.
    하지만 원활한 학습을 위해 사용 PC와 직접적으로 인터넷 랜(LAN)선을 연결 한 후 사용을 권장합니다.

    만약 자주 혹은 선호하는 학습하는 공간이 인터넷 연결이 원활하지 않은 공공장소라면, 먼저 원활한 인터넷 환경일 시 [강의 다운로드 기능]을 활용하여, 인터넷 환경에 상관없이 원활한 학습을 하길 바랍니다.
  • 05인터넷이 원활하지 장소 및 (해외)지역 에서 학습 할 경우 [강의 다운로드 기능] 사용 혹은 DNS설정변경
    [강의 다운로드기능] 을 사용한다면, 인터넷이 연결되지 못하는 상황에서도 강의 동영상 재생이 가능합니다.
    수강기간에 한하여 PC와 모바일에서 지속적으로 다운로드 및 강의 재생이 가능합니다.

    만약 해외 지역에서 동영상이 안될 경우, 아래 DNS설정변경 링크를 참조 바랍니다.
    - http://info.kollus.com/faq/?number=26
  • 06강의 구매 전 샘플영상을 통한 실제 학습환경 점검
    세한아카데미는 모든 강의 구매 창에 샘플강의를 볼 수 있는 기능이 있습니다.
    샘플강의 영상보기를 클릭 하면, 자동으로 영상 재생에 필요한 [필수 프로그램 다운로드] 창이 열립니다.
    만약 자동으로 다운로드가 안 될 시 [세한온라인]-[필수 프로그램 다운로드] 페이지에서 수동으로 다운로드로 진행 바랍니다.
  • 07동영상 재생이 잘 되지 않을 경우 [동영상 재생 FAQ] [1:1 Q&A]를 이용 바랍니다.
    세한아카데미는 국내 최고의 동영상 스트리밍 서비스를 이용하고 있습니다.
    만약 동영상 재생이 원활하지 않을 경우 [동영상 재생 FAQ]를 살펴보시거나, 명확한 증상과 오류 화면 캡처를 [1:1 Q&A]를 통해 문의주시면 신속히 해결해 드리도록 노력 하겠습니다.
    (단 주말 및 공휴일 제외)
무통장입금 안내
  • 신한은행 140-009-205058
  • 예금주:(주)세한아카데미외국어학원
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